お手続きに必要なもの　※お手続きには会員証及びご印鑑が必要となります。

  • カルナ会員証」　・　「ご印鑑」　・　「契約者本人のご署名」が必要になります。
  • 申請手続きは各手続き締切日の21：00までになります。
  • カルナフロントに直接ご来館のうえ、契約者ご本人の手続き申請が必要になります。

会員種別変更について　※お手続きには会員証及びご印鑑が必要となります。

  • 会員種別変更をご希望される月の前月15日（休業日の場合は翌日）迄にフロントにてお手続きください。
    希望月の1日から種別が変更となります。
  • 会員種別変更後も、ご入会時の各月会費が適用となります。
  • ご入会後2ヶ月間は種別の変更はできません。

休会制度について　※お手続きには会員証及びご印鑑が必要となります。

  • 休会をご希望される月の前月15日（休業日の場合は翌日）迄にフロントにてお手続きください。
    希望月の1日から休会となります。
  • 休会は1ヶ月単位となり、可能な期間は最長3ヶ月間までとなります。
    3ヶ月経過後は自動的に復会となります。
  • 休会費は月額1,050円（消費税込）となり、月会費同様、ご口座から振替させていただきます。
  • 休会期間終了後は通常通り月会費のお引き落としを再開させていただきます。
  • 休会期間中、タオル会員料金は発生致しません。
  • 休会期間中、契約ロッカー料金は更新いたします。
  • 休会期間中は施設をご利用いただけません。ご利用される場合には復会のお手続きが必要となります。
  • 休会期間中に復会される場合は、休会費と月会費の差額をフロントにてお支払いいただきます。
    ※上記の場合は、月会費の日割り請求がございませんのであらかじめご了承ください。

退会手続きについて　※お手続きには会員証及びご印鑑が必要となります。

  • 退会をご希望される月の15日（休業日の場合は翌日）迄にフロントにてお手続きください。
    （例）4月末で退会をご希望される場合は、4月15日までに手続き願います
    （4月末までは施設をご利用いただけます）。
  • 退会後もオリコカードはお使いいただけます（解約ご希望の方はカード会社にご連絡下さい）。
  • 契約ロッカー及びタオル会員は退会と同時に解約となります。

契約ロッカーご契約について　※お手続きには会員証が必要となります。

  • ご希望の方に月額1,050円で個人ロッカーを貸し出しいたします（ロッカーの数には限りがございます）。
  • 月初めから月末までを1ヶ月とし、お申し込み時に2ヶ月分をお支払いいただきます（日割り請求はございません）
    3ヶ月目以降は、月会費と合わせてご口座から振替させていただきます。
  • ロッカーキーはご契約後にお渡しいたします。

契約ロッカー解約について　※お手続きには会員証及びご印鑑が必要となります。

  • 解約をご希望される月の15日（休業日の場合は翌日）迄にフロントにて手続き願います。
    （例）4月末で解約をご希望される場合は、4月15日までに手続き願います
    （4月末まではロッカーをご利用いただけます）。
  • 解約月の末日には、ロッカーキーのご返却と荷物をお持ち帰りくださいますようお願いいたします。
    利用期限を超過した場合、荷物を一時お預かりいたしますが、保管期限は1週間とさせていただきます。
    尚、保管期限を過ぎた荷物につきましては、当社にて処分させていただきますのであらかじめご了承ください。

タオル会員ご契約について　※お手続きには会員証及びご印鑑が必要となります。

  • 希望の方に月額2,100円で来館時にタオルセット（大・小各１枚）をお貸し出し致します（1日1回のみ）。
  • 月初めから月末までを１ヶ月とし、お申し込み時に2ヶ月分をお支払いいただきます（日割り請求はございません）。
    3ヶ月目以降は、月会費と合わせてご口座から振替させていただきます。

タオル会員ご解約について　※お手続きには会員証及びご印鑑が必要となります。

  • 解約をご希望される月の15日（休業日の場合は翌日）迄にフロントにて手続き願います。
    （例）4月末で解約をご希望される場合は、4月15日までに手続き願います
    （4月末まではタオルをお貸し出しします）。

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手続き締切日 適用
会員種別変更 15日（前月） 翌月1日より変更
休会 15日（前月） 翌月1日より休会
退会 当月15日 当月末にて退会
契約ロッカー解約 当月15日 当月末にて解約
タオル会員解約 当月15日 当月末にて解約

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